У општини Сурдулица данас је отворено Јединствено управно место (ЈУМ), модерни центра за пружање услуга грађанима и привреди. У оснивање Јединственог управног места које функционише по принципу једношалтерског система, Министарство државне управе и локалне самоуправе уложило је седам милиона динара. Отварањем овог Јединственог управног места створена је могућност да грађани Сурдулице у једноставној интеракцији, једним доласком на шалтер, у комуникацији са једним службеником заврше више послова које имају са органима управе, односно да комплетно остваре више повезаних права.
Министарство државне управе и локалне самоуправе до сада је уложило 345 милиона буџетских средстава у оснивање 55 ЈУМ-ова широм Србије.